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Perguntas frequentes

Ainda não está claro? confira abaixo nossa sessão de perguntas frequentes (FAQ).

Com a fretou posso decidir quem recebe notificações de status do frete?

O seu cliente, pode ser notificado por e-mail sempre que essa informação estiver presente. Você também pode selecionar um e-mail pra receber as notificações dos status dos rastreios e manter sua equipe informada sobre todas as movimentações.


Quais códigos de rastreio são aceitos?

Hoje estamos integrados com os correios e com a Jamef. Códigos de rastreios dos correios e da Jamef são aceitos e em breve novas transportadoras serão integradas ao nosso ecossistema de logística


Onde acho o código de rastreio?

Cada transportadora fornece essa informação de uma maneira. Consulte sua transportadora para encontrar o código de rasrteio da sua mercadoria.


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